水もお湯もでない（凍結によるもの）

凍結している箇所が分からないため、一通りの作業をお試しいただく必要があります。
露出している水道管（水道メーター付近・給湯器付近）や蛇口にタオルなどを被せ、その上からゆっくりとお湯（ぬるま湯）をかけてください。
また、室内では扉などを開放し、室内全体に暖気がいきわたるようにしてください。